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朝霞
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 暑期挂职锻炼曙光篇之二

暑期挂职锻炼曙光篇之二


挂职见闻:

从陌生到温馨


今年暑期,我很荣幸地参加了团委组织的挂职锻炼活动。不知不觉过了近两个星期,工作之余我也感受了很多,积累了一些心得。

我的挂职地点是曙光西院的门诊办公室。记得刚刚进办公室时,我对一切都还很陌生,陌生的环境、陌生的老师、陌生的工作方式。然而门办各位老师热情地接待了我,还给我介绍了周围的环境。她们和蔼的微笑让我感觉那么亲切,那拘谨的感觉也不翼而飞。就这样,我开始了我挂职的第一天。



门办是处理医院事务的重要机构,每天从上班开始电话就总在一刻不停地响着,有咨询的、也有投诉的。但是办公室里的老师却总是那么不厌其烦地解答咨询者的疑问,时而解释,时而记录备案,总是努力做到让咨询者满意。从他们身上,我看到了行政工作者一丝不苟的工作责任心和热情乐观的生活精神。

我的工作是整理医院满意度问卷调查、表扬信以及锦旗的资料,并汇总成工作表,基本上我每天都要坐在电脑前。一开始我还觉得很新鲜,可是时间长了,免不了会产生厌倦的心情。又枯燥又乏味,工作的激情渐渐被磨灭。可是再看看周围的老师,他们每天都精神饱满,对工作充满热情和信心,即使很累也不会叫苦连天,那么我这小小的一点乏味又算得上什么呢?于是我不服输的个性又激起了我的斗志,我重新以崭新的精神面貌回到工作中。

我的家不在上海,因为挂职锻炼我延迟了回家的日期。有时会因此而失落,想家的情愫一直围绕着我。每天,我都只能借长长的电话线跟家中的亲人发表些许感慨。然而,回到办公室里,我又不得不掩藏这些不良情绪,全心投入到工作中去。可是办公室里的老师却让我体验到了家的感觉。这段日子下来,跟老师相处得很融洽,老师们开朗热情的精神也无时无刻不感染着我。就在今天早上,我因为过度贪凉,不小心得了感冒。来到办公室以后,何老师发现了我的不对劲,就急忙让周老师拿药让我吃下,关心之情溢于言表。我真的很感动,这里就好像一个温馨的家一样,虽然有时候我们的工作很无趣,但是工作的间隙,大家都会自己找一些乐趣,聊聊天,或是斗斗嘴。特别是周老师,他最喜欢逗弄些鱼鸟花虫,或是捋一串念珠,捧壶茶水,话语间就蹦出些让人捧腹的笑话。这里真的给我留下了很深的印象。

从小到大,我们一直在接受现实的磨砺,然而参加这次暑期挂职活动对我来说却不只是一次磨砺,更确切地说,这是一场洗礼。在这场洗礼中,我学到了很多知识,收获了很多经验。

(杨滢瑶)






挂职日志:


在实践中成长

    不一样的暑假,不一样的体会。这个暑假虽然我放弃了假期,但是很高兴我能够在曙光东院学习。将近一半的实践生活过去了,在这里我学习到了在课本上没有的知识。


            7月14日            星期一              晴

    怀着紧张又兴奋的心情,我来到了曙光西院,被分到了科教处。老师很热情地接待了我们,并且简单向我们介绍了科室情况,例如药物或者器械等临床前的实验等。之后,老师还向我们介绍了药物研究等法规文件,包括临床前的准备与必要条件、受试者的权益保障、试验方案等。给我印象最深的就是为了确保临床试验中受试者的权益而专门成立的伦理委员会。老师说因为医院的伦理委员会要改选,所以很多事情都要推后,可见这个委员会的重要性。以前我不知道医院里还有伦理委员会,我以为学校的医学伦理学是告诉我们医学生行医的道德,看来我的这个概念还是很笼统的。另一个印象深刻的是世界医学大会赫尔辛基宣言,老师说这个非常重要,是他们做所有事情的依据。这个宣言我只是听过,但不了解。看来回去之后,我不光要了解这个宣言的内容,还要了解一下这个宣言提出的背景和提出者,这样才能更好地理解。


            7月15日            星期二              晴

由于我们有两个同学在这个科室,老师考虑到我住宿舍就让我在浦东学习。今天一大早,我就兴奋地猜想老师会让我干什么,帮助老师体检,还是抽血?来了之后发现,这些老师都很忙,但都有条不紊,各有各的分工。东院和西院之间也利用电话和班车之便经常联系。我的工作就是接电话,因为老师一般都是去病房,“大本营”就由我来照看。老师还特意给我准备了个本子,有什么事情就记下来,我已经体会出我工作的重要性了。只是一上午对着这个响都不响的电话难免有些寂寞。我还特意试了一下这个电话是不是不好用呢,当然是好用的了。下午终于有电话来了,“喂,你好”简单的句子却让我深思了一下。因为每次我接电话,对方都说好几个喂,这次我不怀疑电话问题了而开始怀疑起是不是自己说话不清楚。因为我说“喂 ” 和“你好”之间没有停顿,而这就很可能造成对方听不清我在讲什么。尽管这只是一个微小的细节,但这已足够表明,“细节决定成败”,只有考虑周到、行为缜密,才能真正让每一位病患、职工都感到满意。

        7月16日              星期三            晴

今天我提前了半个小时来,因为老师说要带我去开启动会,就是药物进行试验前的一个会议。今天是一种治疗肝炎引发的疼痛的药物的Ⅲ期试验启动会,是制药厂提出的申请。之前经历过审核,现在想通过肝科的主任和医生的同意开展试验。申请者做了一个小小的报告,我虽然没有搞懂,但是我了解了一些他们的基本程序和过程,同时也知道了之前的准备工作是很复杂的,当然每个环节都缺一不可。

经过了近一段时间的学习,我对这个科室已比较了解。在接下来的时间里,我还要继续学习,不管做什么事都要怀着满满的热情。对于不懂的事情,我还要主动积极地向老师请教,争取圆满完成这次任务。

                            (杨舒文) 


挂职心得:


不一样的体验


每天清晨和傍晚穿梭于青浦区和卢湾区之间,我就这样忙碌地度过了艰辛但又充满意义的一周。



本次暑假,是我进入大学以来的第一个暑假。原本以为可以重新体验一下那种“疯狂游戏”、“疯狂聚会”的“美妙”感觉。可是所有的一切都好像变得非常遥远了。

第一天,我早早地来到了曙光东院,在老师分配好各自的工作后,我便搭乘班车来到了曙光西院的行政楼。这幢楼独处一方,以其古老的“身板”向大家显示其重要性。同样的,我也为这次能够来到医院的行政中心工作而感到万分荣幸。很快,大家就都各就各位,开始了第一天的紧张工作。首先,是我与那边老师们的沟通和相互认识,接下去,她们便给我安排了工作。有整理资料、备份文件、复印协议、盖章、跑腿……总之,是一番手忙脚乱的情形。作为踏上社会工作的第一天,想必这也是情有可原吧。别看这些事情很琐碎,但是万事都是从小开始的,慢慢地才能成就更大的事业。

在我所处的办公室里,每位老师都一丝不苟地做着自己的事情。她们安排合理,分工有序,井井有条,俨然一幅杂而不乱的和谐情景。我想这可以说是领导教导有方,更可以说是员工们积极配合,兢兢业业。

我认为我是幸运的,因为在大一时就能早早地来到社会体验、感知“上班族”们的生活。我想这不仅会对我将来的学业带来帮助与启发,更是我生命中不可或缺的宝贵财富。我一定会好好珍惜这次机会,尽我所能,虚心讨教,出色地完成学校团委交付的任务。

                                          (曹燏)


在忙碌中慢慢长大


儿时的我梦想长大,长大了我就能自己挣钱。长大就似乎象征着自由独立,长大了就能向父母证明我真的长大了,不用他们再操心了。

这次的挂职锻炼是我走向社会的第一步。我从中学习颇多,感悟颇多。



在我的想象中,长大意味着朝九晚五的上班生活,就连每天上下班高峰拥挤的地铁都散发着长大的气息。在这个暑假,我有幸亲身成为上班族中的一份子,让我从外表到内心都彻底蜕变,化茧成蝶。

长大并没有想象中那么开心,它意味着付出。好不容易放了暑假,本以为可以顺理成章地睡觉睡到自然醒,或是在用尽最后一丝力气后安然睡下。但在一整天的辛勤劳累后,每天我总是拖着疲惫的步子迈入家中,每晚又早早地进入梦乡。但说实话,多亏了挂职锻炼才让我改掉了夜猫子的陋习,让我在晚上有规律地上床休息。与安然入睡相比,大清早起床对我来说却一点都不容易,有时真的很想在床上多躺一会儿,抑或是奢望着在地铁上能坐到个位子,要不然就放一天小假也好。虽然有时真的很累,但也只好咬牙坚持,所有点点滴滴的付出都让我体会到在长大的同时也要学会付出,必要时学会向现实妥协。长大后不能再孩子气了,不能想怎么样就怎么样,长大后要学会适应,迎接每一个挑战。

长大并没有想象中的自由,它意味着责任。门诊办公室的工作简单、重复、琐碎而忙碌,有时甚至忙到抽不出时间上洗手间。在所有的工作时间内,不间断地有患者前来寻求帮助。我们作为门办的一份子,有责任尽力为患者排忧解难。在门诊办公室,我们主要的任务是协助病人办理大病医保的证明单、办理体检的手续以及处理门诊的投诉问题。对初次办理的病人来说,他们并不十分清楚其中的流程,这就需要我们医务工作者耐心细致地讲解工作,让他们不但听懂如何去办,更要在行动中有所落实。说实话,在办理大病医保的过程中有些情况确实比较难办。在第一次办理大病医保时,患者需出示首次的出院小结。而恰巧有一位年过半百的阿婆独自跑到曙光医院办理手续时,偏偏把出院小结落在了家里。看着她虚弱的样子,我真的很想帮她一次,通融一次。但制度终究是制度,它是一种沉甸甸的责任,它时刻警戒着自己。现在想想,什么是责任?长大了要学会一点点远离自由,每时每刻都意识到自己肩负的使命,工作时来不得丝毫的马虎。

长大,体会到了生活的意义。看惯了小说里惊心动魄的情节,原以为生活是小说情节的翻版,会在地铁里看到惊险的场面、会在医院里偶尔遇上紧急的状况。褪去所有不切实际的幻想,什么是生活?我扪心自问,生活是一天天基本重复昨天的日常事物,按部就班地处理好每一件小事,没有惊天动地,充斥着平凡与机械性的重复。自己是千千万万个再普通不过的螺丝钉中微不足道的一个,在社会这个巨型的工厂中发挥着自己的作用,尽着自己的一份力,为社会的生产添砖加瓦。但是,我年轻,我冲劲十足,我是社会生产的生力军……这,就是我在挂职锻炼中所体会到的生活的真正意义。

在忙碌中,我慢慢长大,慢慢纠正了自己的错误心理,幻灭了一个又一个对长大不切实际的泡沫。为期一个月的挂职锻炼,不但改变我对成长的理解,更让我接触社会、了解工作,试着适应工作,激励我对社会的热爱。当一个月的挂职锻炼机会结束,当暑假结束,我将会以更成熟的姿态迎接新的学期。很庆幸,在我刚刚走完大学的第一年后就有这样珍贵的机会,能够接触工作岗位,接触活生生的社会。从中我学到了很多,感悟很多。在将来的学习道路上。我会更加珍惜每一个学习的机会,更好地充实自己、完善自己,为以后自己真正步入社会打下坚实的基础!

顶端 Posted: 2008-08-19 16:55 | From:北京市网通ADSL [楼 主]
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